Что я делала в Альфе
Удалось поработать с 3 разными командами над множеством проектов. Кое-какие из них слишком секретны для публикации на сайте, поэтому сфокусируемся на тех, что уже на проде. Намекну, что секретная задача касается формирования целевого видения раздела Инвестиций и Накоплений
Создание отдельной витрины и шаблонов карточек продуктов
Сделала огромный бенч, провели глубинки и десятки коридорок. В итоге сформировала с бпо роадмап развития продукта для нескольких команд и нарисовала целевое видение
Большой ресерч с воркшопом на дизайнеров вне Альфы, результатом которого стала концепция развитития детских инвестиций
Запуск онлайн-продаж партнерских продуктов
Альфа банк имеет множество партнеров: ЦФА, страховые продукты Альфа Страхования Жизни, фонд НПФ, фонды Альфа Капитала. Однако купить в приложениях Альфа Мобайла или Инвестиций их было нельзя. Необходимо было создать флоу, при котором автоматически силой партнеров в приложении Альфа Мобайла и Альфа Инвестиций выходили продукты наших партнеров, начиная с точек входа и карточек продукта, заканчивая задачами клиента в портфеле
- Длительность6 месяцев
- КомандаПродакт, 3 фронтендера, бекендеры, 2 тестировщика и я - продуктовый дизайнер
- ПользователиКлиенты Альфа Мобайла и Альфа Инвестиций
- Дизайн-системаАльфы
- Платформыios, android, web
Моя роль
Команде поставили задачу создать витрину и шаблоны карточек продуктов, которые смогут адаптироваться под разные типы активов.
За полгода была разработана витрина и первая итерация карточек, а затем мы начали совершенствовать сделанное.
Фокусным продуктом стала Программа Долгосрочных Сбержений, которую мы перезапускали
За полгода была разработана витрина и первая итерация карточек, а затем мы начали совершенствовать сделанное.
Фокусным продуктом стала Программа Долгосрочных Сбержений, которую мы перезапускали
- >1000Карточек продуктов
- 2 каналаАльфа Мобайл, Альфа инвестиции
- 5+ продуктовПрорабатывала
- 4 партнераЗапустили онлайн продажи с помощью нашей команды
Покупка партнерских продуктов в Альфа Инвестициях
Точки входа
На главной сделали виджеты с самыми доходными продуктами и встроились в рынки с табом «Инвестрешения»
Карточка продукта
Три типа карточек в зависимости от типа продукта
Заявка
Занималась соседняя команда
Портфель и пополнение
В портфеле необходимо было мотивировать на пополнение, но паттерн экрана не позволял добавить доп функционал. Поэтому мы разделили карточку продукта на 2 стейта: куплена/не куплена. И в стейт купленного актива добавили мотивацию к пополнению
Точки входа
Самой эффективной точкой входа в наши карточки активов являются виджеты на главном экране. В виджеты помещаются вручную самые доходные продукты. Однако конверсия в покупку из виджетов была мала.
Мы провели количественное исследование, по результатам которого редизайнули виджеты и сейчас выкатили на тестовую группу - ждем результатов
Мы провели количественное исследование, по результатам которого редизайнули виджеты и сейчас выкатили на тестовую группу - ждем результатов
Рынки и онбординг
Вторая точка входа: вкладка в рынках, где представлены партнерские активы. Совместно с партнерами создали понятное описание для каждого типа активов в формате сторис.
Картинки для продуктов
Для экрана рынков и карточек нам нужны миниматюрные картинки продуктов.
Раньше мы ждали 1-2 месяца пак картинок для новых продуктов.
Сейчас я делаю это за 1-2 дня
Раньше мы ждали 1-2 месяца пак картинок для новых продуктов.
Сейчас я делаю это за 1-2 дня
Карточки продуктов
В Альфа Инвестициях представлено множество разных продуктов: первичный и вторичный рынок, биржевые и внебиржевые активы. Чтобы не плодить новые паттерны мы лаконично встроились в существующую логику продуктов. Сейчас это выглядит просто и логично, но в процессе я прошла Афганскую войну
А метрики есть?
Как в сериалах говорят преступники полицейским,
чисто гипотетически...
CR из Инвестрешений в покупку 5%
За год мы увеличили посещаемость витрины в 10 раз
чисто гипотетически...
CR из Инвестрешений в покупку 5%
За год мы увеличили посещаемость витрины в 10 раз
Редизайн Целевое видение ПДС
ПДС - это Программа Долгосрочных Сбержений, о которой, по данным моего БПО, осведомлены уже 80% жителей России. Изначально команда ребят Альфа Банка сделали первую версию карточки покупки, но они слишком долго и плохо её делали, поэтому задача перешла в мою команду. И случилась любовь.
- Длительность6 месяцев
- КомандаМоя команда + несколько соседних + 2 БПО
- ПользователиКлиенты Альфа Мобайла и Альфа Инвестиций
- Дизайн-системаАльфы
- Платформыios, android, web
Моя роль
Когда ко мне пришел БПО с просьбой прикинуть как продукт ПДС может «встать на рельсы» наших текущих шаблонов. И тут я начала копать. В процессе работы я сделала бенч, качественник и десятки коридорок. По итогам ресерча нарисовала целевое видение и вместе с БПО мы раскинули это в роадмап с итерациями и защитили перед большими начальниками. Сначала мы «встали на рельсы», а потом постепенно выкатывали фича за фичой
Запуск детских брокерских счетов
Изначально я пришла в Альфу запускать и развивать новое направление семейного банкинга, в частности, брокерские счета подросткам. Необходимо было проработать общий концепт развития этого направления и запустить первый минимальный функционал в краткие сроки
- Длительность2 месяца
- КомандаПродакт, 3 фронтендера, бекендеры, 2 тестировщика и я - продуктовый дизайнер
- ПользователиКлиенты Альфа Мобайла и Альфа Инвестиций
- Дизайн-системаАльфы
- Платформыios, android, web
Моя роль
Изучила уже проведенные исследования и на основе них сформировала стратегию развития, разбила на итерации и с командой оценили стоимость разработки. Удалось защитить идею, но фича попала под оптимизацию. После запуска минимального функционала развитие приостановлено
